Whoosh Catat Rekor 3,8 Juta Penumpang dalam 8 Bulan

Rifinet.com, Jakarta – Kereta Cepat Jakarta-Bandung (KCJB) atau yang lebih dikenal dengan Whooshmencatat rekor baru dengan mengangkut 3,8 juta penumpang sejak beroperasi secara komersial pada Oktober 2023. Capaian ini menunjukkan kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap layanan transportasi cepat ini.

Lonjakan penumpang terjadi terutama pada semester I/2024, di mana Whooshmelayani 2,65 juta penumpang. Puncaknya terjadi pada Juni 2024 dengan 535 ribu penumpang. Angka ini menunjukkan tren positif yang terus meningkat setiap bulannya.

“Sejak Januari, volume penumpang terus naik, terutama pada April, Mei, dan Juni,” ungkap Eva Chairunisa, GM Corporate Secretary PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), dalam keterangan resminya.

Eva menjelaskan, peningkatan ini didorong oleh beberapa faktor, antara lain:

• Meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan Whoosh.
• Layanan pemesanan rombongan dan Frequent Whoosher Card yang memberikan kemudahan bagi pengguna rutin.
• Momen libur lebaran, long weekend, dan libur sekolah yang meningkatkan mobilitas masyarakat.

Selain itu, KCIC juga terus melakukan berbagai inovasi untuk meningkatkan pelayanan, seperti penerapan tarif dinamis, layanan batal dan ubah jadwal online, serta layanan contact center.

“Kami optimistis dapat terus meningkatkan pelayanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh penumpang Whoosh,” tambah Eva.

Dengan berbagai peningkatan yang dilakukan, Whoosh siap menyambut semester II/2024 dengan optimisme tinggi. Keberadaan kereta cepat ini diharapkan dapat terus menjadi solusi transportasi yang cepat, nyaman, dan efisien bagi masyarakat Indonesia.