ShopTokopedia Mall Resmi Hadir, Dongkrak Penjualan UMKM Hingga 3 Kali Lipat

Rifinet.com, Jakarta – Tokopedia, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, hari ini meluncurkan fitur baru bernama ShopTokopedia Mall, setelah beberapa minggu sebelumnya menghentikan fitur TokopediaNow.

Fitur ini ditujukan untuk membantu para pelaku usaha, khususnya UMKM, dalam mengembangkan bisnis mereka secara lebih luas dan meningkatkan kepercayaan konsumen.

Menurut Stephanie Susilo, Senior Director of E-commerce ShopTokopedia, riset pengguna menunjukkan bahwa 87% konsumen lebih memilih berbelanja di toko resmi.

Tokopedia juga menunjukkan bahwa penjual yang berstatus “official store” mengalami peningkatan penjualan rata-rata tiga kali lipat. Hal ini menjadi dasar kuat bagi Tokopedia untuk meluncurkan ShopTokopedia Mall.

“Kami berharap ShopTokopedia Mall dapat menjadi solusi bagi para pelaku usaha di Indonesia untuk melakukan ekspansi bisnis dan meningkatkan kepercayaan konsumen,” ujar Stephanie dalam konferensi pers hari ini.

ShopTokopedia Mall menawarkan berbagai keuntungan bagi penjual, antara lain peningkatan visibilitas toko dan produk, layanan pengiriman spesial, serta program pemasaran yang lebih komprehensif.

Penjual juga akan mendapatkan label “mall” yang dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap keaslian produk dan kualitas layanan.

Untuk menjadi bagian dari ShopTokopedia Mall, penjual harus memenuhi beberapa syarat dan ketentuan, antara lain:

1. Memegang sertifikat pembelian brand atau distribusi resmi.
2. Menjual produk yang 100% asli.
3. Berpartisipasi dalam program gratis ongkos kirim.
4. Memberikan jaminan gratis 15 hari pengembalian.

Dengan hadirnya ShopTokopedia Mall, Tokopedia berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan UMKM di Indonesia.

Fitur ini diharapkan dapat membantu UMKM meningkatkan penjualan dan menjangkau pasar yang lebih luas, sekaligus memberikan pengalaman belanja yang lebih aman dan nyaman bagi konsumen.

Selain peluncuran ShopTokopedia Mall, Tokopedia juga mengumumkan pertumbuhan jumlah penjual yang signifikan.

Jumlah penjual di Tokopedia naik lebih dari 2 juta dari tahun 2022 menjadi lebih dari 14 juta pada tahun 2023. Sementara itu, jumlah penjual di ShopTokopedia juga meningkat hampir 20% menjadi lebih dari 7 juta pada tahun 2024.