E-Commerce
Seller Wajib Tahu! Tokopedia Kembali Naikkan Biaya Layanan
Rifinet.com, Jakarta– Kabar terbaru bagi para penjual di Tokopedia! Platform e-commerce terkemuka ini kembali mengumumkan penyesuaian biaya layanan yang akan berlaku mulai 16 September 2024. Ini menjadi kali kedua Tokopedia melakukan penyesuaian biaya layanan sepanjang tahun 2024.
Penyesuaian ini berlaku bagi Seller Power Merchant dan Power Merchant Pro, dengan besaran biaya layanan mulai dari 1% hingga 10%, tergantung pada kategori produk yang dijual. Beberapa kategori yang terdampak antara lain Elektronik, Fashion, FMCG (Fast Moving Consumer Goods), Gaya Hidup, dan Lainnya.
Rincian Kenaikan Biaya Layanan:
- Elektronik: 1.00% – 10.00%
- Fashion: 4.25% – 10.00%
- FMCG: 4.25% – 10.00%
- Gaya Hidup: 4.25% – 10.00%
- Lainnya: 1.00% – 10.00%
Perhitungan Biaya Layanan
Biaya layanan dihitung berdasarkan harga produk dikurangi diskon yang diberikan penjual. Biaya pengiriman dan diskon platform tidak termasuk dalam perhitungan ini.
Perlu dicatat, Seller Regular Merchant yang telah beralih status menjadi Power Merchant dan memiliki lebih dari 50 pesanan sejak 1 Mei 2024 juga akan dikenakan biaya layanan Power Merchant.
Penyesuaian biaya layanan ini tentu akan berdampak pada penghasilan para penjual di Tokopedia. Seller disarankan untuk melakukan penyesuaian harga atau strategi penjualan lainnya untuk mengantisipasi perubahan ini.
Tokopedia berkomitmen untuk memberikan transparansi informasi terkait biaya layanan ini. Seller dapat mengecek detail biaya layanan pada halaman Tambah dan Edit Produk.
Sebelumnya, pada 1 Mei 2024, Tokopedia juga telah melakukan penyesuaian biaya layanan dengan besaran mulai dari 2% hingga 6,5%.
Penyesuaian biaya layanan ini merupakan bagian dari strategi bisnis Tokopedia. Seller diharapkan dapat memahami dan menyesuaikan diri dengan perubahan ini.
Tips bagi Seller:
- Cek Detail Biaya: Pastikan untuk selalu memeriksa detail biaya layanan pada setiap produk yang Anda jual.
- Sesuaikan Harga: Lakukan penyesuaian harga jika diperlukan untuk menjaga margin keuntungan Anda.
- Manfaatkan Fitur Promosi: Manfaatkan fitur promosi yang disediakan Tokopedia untuk meningkatkan penjualan.
- Berikan Pelayanan Terbaik: Fokus pada memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan mendapatkan ulasan positif.
(nova/fine)