FinTech
Livin’ by Mandiri Makin Canggih, Transformasi Super App untuk Kebutuhan Finansial Modern
Rifinet.com, Jakarta – Bank Mandiri terus memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam inovasi perbankan digital di Indonesia. Melalui super appLivin’ by Mandiri, nasabah kini dimanjakan dengan fleksibilitas dan kemudahan bertransaksi, baik di dalam maupun luar negeri. Berbagai fitur baru yang inovatif dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan finansial nasabah yang terus berkembang, mulai dari pembayaran tagihan, transaksi valuta asing, hingga investasi.
Salah satu fitur terbaru yang menjadi sorotan adalah Multi Source of Fund (Multi SoF). Fitur ini memungkinkan nasabah untuk membayar berbagai tagihan melalui beragam sumber dana. Nasabah tidak perlu khawatir lagi jika saldo tabungan menipis karena dapat memilih untuk membayar tagihan menggunakan Kartu Kredit atau memanfaatkan Livin’ Paylater. Dengan begitu, nasabah memiliki kendali penuh atas pengelolaan keuangan mereka.
Darmawan Junaidi, Direktur Utama Bank Mandiri, mengatakan bahwa “Fitur Multi SoF memberikan keleluasaan bagi nasabah dalam mengatur keuangan mereka. Nasabah dapat memilih sumber dana yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kondisi keuangan mereka saat itu.”
Livin’ by Mandiri telah terhubung dengan lebih dari 1.800 biller, menjadikan aplikasi ini sebagai yang pertama di Indonesia yang menawarkan fleksibilitas pembayaran tagihan seperti ini. Kemudahan ini semakin melengkapi pengalaman perbankan digital yang seamlessdan efisien. Tidak hanya fokus pada transaksi domestik, Livin’ by Mandiri juga menghadirkan solusi komprehensif untuk transaksi valuta asing.
Nasabah dapat membuka Tabungan Multicurrency dalam berbagai mata uang asing populer, seperti USD, EUR, SGD, AUD, GBP, CAD, dan masih banyak lagi. Bank Mandiri berkomitmen untuk terus menambahkan pilihan mata uang asing sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Fitur Transfer Valas di Livin’ by Mandiri memungkinkan nasabah untuk mengirim uang ke luar negeri dan antar Bank Mandiri dengan cepat dan mudah. Keunggulan fitur ini antara lain bebas biaya konversi kurs, uang diterima secara real-time, dan layanan tersedia 24 jam non-stop. Saat ini, layanan transfer valas mendukung 13 mata uang asing untuk transfer ke luar negeri dan 12 mata uang asing untuk transfer sesama Mandiri.
Darmawan menambahkan bahwa “Layanan Solusi Pasti Valuta Asing kami hadir untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin meningkat akan transaksi lintas negara. Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan fitur-fitur valuta asing agar semakin lengkap dan memudahkan nasabah dalam bertransaksi global.”
Data menunjukkan bahwa layanan valuta asing di Livin’ by Mandiri mendapatkan respon positif dari nasabah. Sejak diluncurkan pada kuartal I 2023, volume penjualan transaksi valas di Livin’ by Mandiri melesat 196,5% year on year (YoY) hingga akhir kuartal II 2024. Rata-rata harian volume penjualan dari transfer valas remittancepada kuartal II 2024 mencapai Rp8,3 miliar, meningkat 11% dibandingkan kuartal I 2024.
Inovasi lainnya yang tak kalah menarik adalah fitur Tap to Pay. Fitur ini memungkinkan nasabah untuk melakukan pembayaran dengan mudah dan cepat di seluruh dunia, hanya dengan menempelkan smartphoneAndroid ke mesin pembayaran berlogo Visa atau Mastercard. Tap to Pay menawarkan pengalaman pembayaran yang praktis, aman, dan efisien, baik untuk transaksi domestik maupun internasional.
Dengan berbagai fitur unggulan tersebut, Livin’ by Mandiri telah bertransformasi menjadi beyond super app yang andal. Aplikasi ini tidak hanya menyediakan layanan perbankan konvensional, tetapi juga menjadi one-stop solution untuk berbagai kebutuhan finansial dan gaya hidup nasabah.
Darmawan menjelaskan bahwa “Kami ingin Livin’ by Mandiri menjadi lebih dari sekadar aplikasi perbankan. Kami ingin menjadi mitra setia nasabah dalam mencapai tujuan finansial mereka dan memenuhi berbagai kebutuhan gaya hidup mereka.”
Pertumbuhan Livin’ by Mandiri terbilang sangat impresif. Sejak diluncurkan pada Oktober 2021, aplikasi ini telah diunduh oleh 27 juta pengguna hingga Agustus 2024, meningkat 33% year on year (YoY). Total transaksi mencapai Rp2.589 triliun dengan 2,4 miliar volume transaksi year to date(ytd).
Keberhasilan Livin’ by Mandiri tidak terlepas dari komitmen Bank Mandiri dalam meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia. Dengan memberikan akses yang mudah dan layanan yang lengkap, Bank Mandiri berharap dapat menjangkau lebih banyak masyarakat dan membantu mereka dalam mengelola keuangan secara efektif.
Pertumbuhan pesat Livin’ by Mandiri sejalan dengan tren peningkatan penggunaan layanan perbankan digital di Indonesia. Data dari Bank Indonesia menunjukkan bahwa volume transaksi mobile bankingdi Indonesia mencapai 14,85 miliar transaksi pada tahun 2023, meningkat 38,61% dibandingkan tahun sebelumnya.
Meningkatnya penggunaan mobile banking didorong oleh beberapa faktor, antara lain kemudahan akses, efisiensi waktu, fitur yang lengkap, dan keamanan yang terjamin. Livin’ by Mandiri mampu menjawab kebutuhan tersebut dengan menghadirkan aplikasi yang user-friendly, fitur yang inovatif, dan sistem keamanan yang canggih.
Dengan terus berinovasi dan menghadirkan layanan perbankan digital terbaik, Livin’ by Mandiri diharapkan dapat mempertahankan posisinya sebagai super app terdepan di Indonesia dan menjadi mitra finansial terpercaya bagi masyarakat. (alief/syam)