Indosat Gandeng Microsoft, Perkuat Transformasi AI Native

Rifinet.com, Jakarta – PT Indosat Tbk. (ISAT) terus memperkuat posisinya sebagai perusahaan teknologi terdepan dengan memperluas kolaborasinya bersama Microsoft. Melalui adopsi Copilot for Microsoft 365, Indosat berkomitmen untuk mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) ke seluruh lini operasional, mempercepat transformasinya dari perusahaan telekomunikasi tradisional menjadi AINative TechCo.

Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Sanjeev Rawat, menegaskan bahwa penerapan AI bukan sekadar strategi, melainkan budaya inovasi yang akan memberdayakan setiap individu di Indonesia. “Kami ingin memastikan teknologi AI memberikan dampak positif bagi masyarakat,” ujarnya.

Langkah Indosat ini sejalan dengan tren yang terungkap dalam studi Microsoft Work Trend Index 2024, di mana 92% profesional di Indonesia telah memanfaatkan AI generatif di tempat kerja. “Tingginya adopsi ini menunjukkan urgensi pemanfaatan AI di berbagai sektor,” tambah Sanjeev.

Copilot for Microsoft 365 menjadi solusi bagi Indosat untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Dengan fitur-fitur seperti pengaturan jadwal, peringkasan rapat, hingga penyusunan email, Copilot memungkinkan perusahaan berfokus pada inisiatif strategis dan pelayanan pelanggan.

“Copilot bagaikan asisten cerdas yang memahami kebutuhan kami,” ungkap Sanjeev. Penerapannya kini telah meluas ke berbagai divisi, mulai dari Digital, Sumber Daya Manusia, Business-to-Business, hingga Jaringan.

Presiden Direktur Microsoft Indonesia, Dharma Simorangkir, menyatakan dukungan penuhnya terhadap transformasi AI Indosat. “Integrasi Microsoft Copilot tidak hanya meningkatkan produktivitas internal, tetapi juga menciptakan dampak luas bagi masyarakat Indonesia melalui konektivitas digital yang lebih baik,” jelasnya.

Kolaborasi Indosat dan Microsoft ini menjadi bukti nyata bagaimana teknologi AI dapat mendorong inovasi dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Dengan lebih dari 100 juta pelanggan, Indosat siap memimpin transformasi digital di Indonesia. (nova/fine)